Verantwortungsbewusstes Spielen

Die Praxis der Spiele und Wetten als Teil der Freizeit und des Vergnügens, ist, in denen der Spieler weiß, die Chancen auf Gewinn oder Verlust, mäßig und genießen Sie die Erfahrung zu spielen, ohne hohe Risiken je nach den Umständen der Person. Es handelt sich um das, was als "gesundes Spiel" oder "verantwortungsbewusstes Spiel" bezeichnet wird.

Wenn Sie der Meinung sind, dass das Spiel ein Problem darstellt und es nicht mehr ein gesundes oder verantwortungsbewusstes Spiel ist, empfehlen wir Ihnen, mit dem Spielen aufzuhören und/oder Kontakt zu Gruppen gegen das Glücksspiel aufzunehmen, die Ihnen kostenlos helfen können

Wir glauben, dass Glücksspiel eine Freizeitbeschäftigung sein sollte, die Spaß macht und Spaß macht. Aus diesem Grund haben wir eine Reihe von Instrumenten bereitgestellt, die Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten und zu vermeiden, dass Sie mehr ausgeben, als Sie sich leisten können.

• Einzahlungslimits

• Selbstausschluss

• Kontosperrung

• Spielzeit-Warnung

Konfigurieren Sie meine Einstellungen für Responsible Gaming

Kriterien für die Diagnose pathologisches Glücksspiel oder Spielsucht

Nach Angaben der American Psychiatric Association ist ein maladaptives, persistentes und wiederkehrendes Spielverhalten durch mindestens fünf (oder mehr) der folgenden Symptome gekennzeichnet:

• Besorgnis über das Spiel. Zum Beispiel: Besorgnis über das Wiedererleben vergangener Spielerfahrungen, den Ausgleich von Vorteilen unter Konkurrenten oder die Planung des nächsten Abenteuers oder das Nachdenken über Möglichkeiten, Geld zum Spielen zu bekommen

• Man muss mit immer größeren Geldbeträgen spielen, um den gewünschten Grad an Aufregung zu erreichen.

• Wiederholtes Scheitern der Bemühungen, das Spiel zu kontrollieren, zu unterbrechen oder zu stoppen.

• Unruhe oder Reizbarkeit, wenn Sie versuchen, das Spiel zu unterbrechen oder zu beenden.

• Das Spiel wird als Strategie eingesetzt, um Problemen zu entkommen oder Dysphorie zu lindern. Zum Beispiel: Gefühle der Hoffnungslosigkeit, Schuldgefühle, Angst oder Depression

• Nachdem man im Spiel Geld verloren hat, wird es ein weiterer Tag, an dem man versucht, es zurückzugewinnen (und dabei versucht, eigene Verluste zu "jagen").

• Familienmitglieder, Therapeuten oder andere Personen werden getäuscht, um den Grad der Verwicklung in das Spiel zu verbergen.

• Illegale Handlungen werden begangen, wie z.B. Fälschung, Betrug, Diebstahl oder Vertrauensmissbrauch zur Finanzierung des Spiels.

• Sie haben durch das Glücksspiel erhebliche zwischenmenschliche Beziehungen, Arbeit und Bildungs- oder Berufschancen riskiert oder verloren.

• Es ist zu hoffen, dass andere Geld zur Verfügung stellen werden, um die durch das Spiel verursachte verzweifelte finanzielle Situation zu lindern.

Einzahlungslimits

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Einzahlungslimits festzulegen. Sie können einen Höchstbetrag für Einzahlungen festlegen, die Sie in einem bestimmten Zeitraum tätigen können, sei es für den aktuellen Tag, die aktuelle Woche oder den aktuellen Monat. Wenn Ihr Spielerkonto ein Guthaben aufweist, das die von Ihnen festgelegte Höchstgrenze überschreitet, kann Clobet Limited die Differenz auf Ihr Bankkonto überweisen.

Um diese Grenzen festzulegen, können Sie eine E-Mail an unseren Kundendienst senden: [email protected].

Sie können Ihr Kontolimit jederzeit ändern. Zu diesem Zweck müssen Sie sich in Ihr Spielerkonto einloggen und die Option "Einzahlungslimit" aufrufen und aktivieren, um ein Limit festzulegen. Dann müssen Sie zwischen den verschiedenen verfügbaren Periodenoptionen wählen:

• "Kein Limit"

• "Tägliches Limit"

• "Wöchentliches Limit"

• "Monatliche Begrenzung"

Geben Sie dann in das Feld "Betrag" den Betrag ein, den Sie als Limit festlegen möchten. Wenn Sie sich dafür entschieden haben, die Grenze zu senken, wird die Änderung sofort wirksam. Die Erhöhung des Limits wird jedoch erst 24 Stunden nach dem Antrag wirksam. Vergessen Sie nicht, Ihre Änderungen zu speichern, indem Sie auf die Option "Änderungen speichern" klicken.

Selbstausschluss

Wenn Sie befürchten, dass Sie Gefahr laufen, ein Spielproblem zu entwickeln, oder wenn Sie tatsächlich das Gefühl haben, dass Sie derzeit Probleme mit der Verwaltung Ihres Spiels haben, können Sie den Selbstausschluss in Erwägung ziehen.

Der Selbstausschluss ist ein offizieller Vorgang, bei dem Sie uns bitten, Ihnen den Zugang zu den Produkten und Dienstleistungen von Clobet Limited für einen bestimmten Zeitraum oder auf unbestimmte Zeit zu untersagen.

Um diese Option zu aktivieren, müssen Sie sich in das Konto Ihres Spielers einloggen, auf den Abschnitt "Einstellungen" zugreifen und auf "Selbstkontrolle" klicken. Innerhalb dieser Option finden Sie den Bildschirm Selbstausschluss, wo Sie diese Funktion aktivieren können. Sie können den Zeitraum wählen, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht:

• 6 Monate

• 1 Jahr

• 2 Jahre

• 3 Jahre

• 4 Jahre

• 5 Jahre

• Ständig

Wenn Sie die Anpassungen vorgenommen haben, vergessen Sie nicht, die Änderungen zu speichern, indem Sie auf die Option "Änderungen speichern" klicken. Während dieser Zeit werden wir Sie daran hindern, auf Ihr Konto zuzugreifen, und wir werden Sie aus unseren Marketing-Datenbanken entfernen. Bitte beachten Sie, dass der Selbstausschluss eine Vereinbarung zwischen Clobet Limited und Ihnen ist. Im Gegenzug dafür, dass wir alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass Sie bei uns spielen, stimmen Sie zu, nicht zu versuchen, auf unsere Produkte und Dienstleistungen jeglicher Art zuzugreifen.

Ein Antrag auf Verlängerung einer Selbstausschlussperiode tritt sofort in Kraft. Ein Antrag auf Verkürzung oder Aufhebung einer Selbstausschlussperiode wird 24 Stunden nach Eingang des Antrags wirksam, wenn der Ausschluss für einen bestimmten Zeitraum erfolgte, und 7 Tage, wenn der Ausschluss auf unbestimmte Zeit erfolgte.

Ihr Konto wird nach Ablauf der Selbstausschlussperiode nicht automatisch zurückgesetzt; Sie müssen sich mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen, um Ihr Konto wieder verwenden zu können.

Um sich selbst auszuschließen, können Sie eine E-Mail an unsere Kundendienstabteilung senden: [email protected].

Kontosperrung

Eine weitere Möglichkeit, die Ihnen zur Verfügung steht, ist die Sperrung Ihres Kontos. Wenn ein Konto gesperrt ist, können Sie darauf zugreifen, ohne die Möglichkeit, irgendwelche Transaktionen durchzuführen, einschließlich Käufe oder Abhebungen von Guthaben.

Um diese Option zu aktivieren, müssen Sie sich in das Konto Ihres Spielers einloggen und auf "Einstellungen" zugreifen und auf den Abschnitt "Selbstkontrolle" klicken. Innerhalb dieser Option finden Sie den Bildschirm "Mein Konto vorübergehend sperren", wo Sie diese Funktion aktivieren können. Sie können den Zeitraum wählen, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht:

• 1 Tag

• 5 Tage

• 10 Tage

• 20 Tage

• 30, Tage

• 40 Tage

• 50 Tage

• 60 Tage

Vergessen Sie nicht, die festgelegten Änderungen zu speichern, indem Sie auf die Option "Änderungen speichern" klicken. Sobald Sie die Änderungen gespeichert haben, wird Ihr Konto während des von Ihnen ausgewählten Zeitraums automatisch gesperrt. Bis zum Ablauf dieses Zeitraums kann es nicht wieder aktiviert werden. Ein Antrag auf Verlängerung des Selbstausschlusszeitraums wird sofort wirksam. Der Antrag auf Verkürzung oder Widerruf einer Kontosperrungsfrist wird 24 Stunden nach Eingang des Antrags wirksam.

Spielzeit-Warnung

Sicherstellen, dass Ihre Spielzeit entsprechend Ihren Präferenzen hinsichtlich der Spielverantwortung verantwortlich ist. Sie können die Option Spielzeitwarnung aktivieren. Wenn Sie diese Option aktivieren, erscheint nach dem von Ihnen gewählten Zeitraum eine Warnung, die die Zeit, die Sie gespielt haben, den Betrag, den Sie gewonnen haben, und die Menge des Geldes, die Sie ausgegeben haben, anzeigt.

Um diese Option zu aktivieren, müssen Sie sich nur in das Spielerkonto Ihres Spielers einloggen, auf "Einstellungen" zugreifen und auf "Selbstkontrolle" klicken, wo Sie diese Funktion aktivieren können. Sie können den Zeitraum wählen, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht:

• 30 Minuten

• 1 Stunde

• 2 Stunden

• 3 Stunden

• 4 Stunden

Vergessen Sie nicht, auf die Option "Änderungen speichern" zu klicken, um Ihre Änderungen beizubehalten. Wenn Sie die Benachrichtigung über die gespielte Zeit erhalten, können Sie sich abmelden oder das Spiel fortsetzen.

Keine minderjährigen Spieler -18 Jahre

Wir arbeiten mit einer strengen Richtlinie für minderjährige Spieler oder für Spieler, die in ihrem Land nicht volljährig für Wetten sind. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, wird das gesamte gespielte Geld zurückerstattet, und die Gewinne gehen verloren.

Jugendschutz

Für Erwachsene, die ihren Computer mit Minderjährigen teilen, empfehlen wir die Installation von Net Nanny™ (Freeware) oder den Filter Parental Control Bar™.

Hilfe-Organisationen

Es gibt zahlreiche freie und gemeinnützige Vereinigungen auf lokaler, nationaler und internationaler Ebene, die Ihnen helfen, Ihre Suchtprobleme zu überwinden:

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, um ein Problem im Zusammenhang mit dem Spiel zu lösen, empfehlen wir Ihnen, sich an eine der folgenden Organisationen zu wenden:

Responsible Gaming Foundation of Malta: www.rgf.org.mt

Glücksspiel-Therapie-Helpline: www.gamblingtherapy.org (hat mehr als 20 Sprachen)

Glücksspielbewusst - https://about.gambleaware.org/

Haben Sie Fragen zu Responsible Gaming und Spielsucht?

Sollten Sie Fragen zu einem der hier angesprochenen Themen haben, können Sie uns jederzeit per Live-Chat oder per E-Mail unter [email protected] kontaktieren